一、英維思最新版本的IntelaTrac擁有哪些先進功能？

IntelaTrac 4.0在功能方面的提升：
IntelaTrac 4.0功能提升主要集中在四個方面：Procedure Builder、Auditor Plus、移動IntelaTrac 和擴展性（Extensibility）。

在IntelaTrac 4.0中我們將Procedure Builder應用程序整體替換成一個新的建立在Windows Presentation Foundation (WPF)之上的用戶界面，擁有新的配置和程序管理功能以及一個便于擴展的架構。

Auditor Plus是我們的結果匯報模塊，目前是在IntelaTrac管理中心（IMC）內提供。它也使用Windows Presentation Foundation技術，從而擁有一個增強型的界面，該界面用于確定異常情況，無論那些異常情況是屬于業(yè)務流程還是資產方面的異常情況。擁有更加詳細的程序完成指標和通過配置新報告來擴展應用程序的能力，令Auditor Plus成為一個更加強大的工具。

移動IntelaTrac是我們的移動設備客戶端應用程序，支持Procedure Builder的增強型工作流程配置能力，還提供一個更好的用戶界面。在這一移動應用程序中，擴展性（Extensibility）也得到提升，令第三方系統(tǒng)能夠將程序直接傳送到IntelaTrac手持設備上。這一IntelaTrac工作站應用程序令移動客戶端能夠在臺式電腦上運行以進行程序驗證，并且也進行了升級能夠支持新的Procedure Builder。

對IntelaTrac 4.0能夠提供的所有新功能進行支撐的是一個新的架構，它使擴展性更加易于滿足更廣泛的用戶需求。程序配置區(qū)域內的可擴展性被延伸到移動設備上的程序執(zhí)行層面，而且在報告中也具有可擴展性，并將數據與多種外部記錄系統(tǒng)進行集成。

最新版本的IntelaTrac 4.0于2010年4月發(fā)布，提供以下五方面新性能：

1）擴展性更好的框架 
• 移動IntelaTrac可以為目前大量的“非移動化”的工廠信息系統(tǒng)提供移動執(zhí)行能力：
- HMI/SCADA系統(tǒng)，Historians，CMMS/EAM系統(tǒng)，MES系統(tǒng)，LIMS系統(tǒng)等。
• 將所有現(xiàn)場任務合并到一個單一系統(tǒng)中——提升現(xiàn)場工作人員效率、減少培訓成本、提升數據準確度和及時性： 
- 通過減少“活動部件”來降低整體系統(tǒng)成本

2）可選擇的新IntelaTrac 4.0功能包為上游石油和天然氣行業(yè)提供擴展的性能
• 增加了與行業(yè)中事實上使用的生產會計制度的集成——Tieto能源組件
• 增加了新的氣壓測量和油氣罐容積計算功能，從而把石油或天然氣抄表數據匯總工作變得容易、簡單、準確。

3）Wonderware System Platform整合
• 與系統(tǒng)平臺（System Platform）整合的第一階段，令雙向數據傳輸成為可能
• 新的可擴展功能有利于這一整合
• 使用計算引擎功能插件來檢索ArchestrA數據
• 使用移動集成插件將ArchestrA數據實時傳輸到同步服務器（Sync Server）
• 使用同步服務器（Sync Server）端點來接收數據和發(fā)送到ArchestrA

4）IntelaTrac 4.0建立在其優(yōu)勢之上——強大的現(xiàn)場任務配置能力
• 新的類別（Categories）令您的程序能夠簡單的進行組織
• 新的資產類型（Asset Types）、嚴重級別（Severity Levels）、多任務組（Multi-Task Groups）、序列（Sequencing）
• 新的先進的自定義計算引擎（Advanced Custom Calculation Engine）

5）更好的外觀和使用感覺

二、當前，越來越多的企業(yè)需要對其生產過程進行全面的跟蹤，英維思IntelaTrac在產品生命周期管理中的角色是怎樣的？

我們以多種方式支持產品生命周期管理：

• 通過使用序列化的RFID和我們擁有專利權的通用數據標簽形式——

• 流程行業(yè)生產會計制度（例如：石油和天然氣行業(yè)領先的生產會計系統(tǒng)Tieto能源組件的雙向整合。http://www.tieto.com/defau ult.asp?path=1,93,16080,156,13076）
• 當物料“脫離ERP/EAM監(jiān)控”時的庫存和物料管理，以減少縮水量和不必要的替代購買，以及跟蹤ERP/EAM系統(tǒng)無法獲知的運營花費。
• 通過第三方服務中心和完全不同的數據庫進行庫存管理，無需對客戶的ERP/EAM系統(tǒng)進行安全性跨域訪問。

三、IntelaTrac在未來還將有哪些進一步的功能擴展？

我們預想的移動解決方案應用程序令將來的現(xiàn)場工作人員能夠實時訪問關于啟動程序和停機程序的重要信息，這樣的程序管理系統(tǒng)將能夠讓用戶獲得更加準確的業(yè)務情報工作流程方面的記錄系統(tǒng)，其最終目標是確保不斷提升的生產優(yōu)化、確保更快的周轉率以及確保實現(xiàn)更有效的項目管理。在庫存管理、能源優(yōu)化和儀器儀表校準領域，我們希望能夠讓更大規(guī)模的IntelaTrac用戶團體來推動下一波主流的流程提升，從而獲得更大的市場采用率。

四、IntelaTrac和移動EAM有什么區(qū)別？
移動EAM是以維護應用程序為中心的，它通常只擁有有限的集成能力，并要求所有數據都通過EAM的主干。IntelaTrac是一個移動工作組和決策支持系統(tǒng)，擁有全方位的“以操作運營為中心”的設計（包括EAM）。相比之下，IntelaTrac能夠解決所有利益相關者的需求（不僅是維護），以及能提供一個移動應用平臺，實現(xiàn)無限的移動解決方案交付。這是由于IntelaTrac是一個移動應用框架，通過IntelaTrac獨有的Web服務API擴展性，為客戶可能擁有的任何遺留后端系統(tǒng)執(zhí)行動態(tài)程序和數據集成。

五、為了節(jié)省成本和提升生產力，如何通過IntelaTrac來實現(xiàn)優(yōu)化管理？
Wonderware IntelaTrac移動解決方案套件通過把工作組管理軟件、移動手持電腦、監(jiān)控設備和無線電頻率識別(RFID)設備標簽或條形碼進行聯(lián)合，從而使現(xiàn)場操作員能夠直接與自動化流程互相緊密連接，最終效果就是獲得一個顯著提升的決策支持系統(tǒng)，來管理工廠資產。

它還提供一套工具來協(xié)助操作員、現(xiàn)場工程師和主管人員，按照指定的重要程度和嚴格程度來創(chuàng)建檢查和監(jiān)管程序、執(zhí)行程序以及匯報發(fā)現(xiàn)的問題。

IntelaTrac帶來的主要好處：
• 它能夠提供最低的總體擁有成本、獲得良好的項目回報，投資回報通常在3至6個月內實現(xiàn)。
 實現(xiàn)更加高效的工作人員使用率和診斷設備利用率，獲得更低的運營成本。
 減少由于意外磨損或延誤維修周期所導致的關鍵資產停工時間。
 擁有更好的能見度以及能夠更快速的訪問與關鍵工廠資產有關的數據，這些數據可以用于眾多企業(yè)業(yè)務應用程序，例如ERP、資產管理、工廠維護或供應鏈管理等。

用戶案例：IntelaTrac幫助雪佛龍公司（Chevron）推動了流程標準化和效率。

“通過使用IntelaTrac持續(xù)不斷的加速流程的改善并一直保持下去，雪佛龍削減了維護成本、提升了可用性、實現(xiàn)了高成本效益的合規(guī)性。”

——雪佛龍全球煉油IT顧問Mike Brooks

關于雪佛龍
雪佛龍是全球最大的能源公司之一，擁有59000名員工，在全球擁有超過200萬桶/天的煉油能力。雪佛龍總部位于美國加州的圣拉蒙。

挑戰(zhàn)
• 雪佛龍希望提升煉油績效和可靠性，減少維護成本和簡化合規(guī)性。
• 雪佛龍還渴望能夠將即將退休的工作人員的知識技能保留繼承下來。

解決方案
• 雪佛龍使用Windows移動設備運行微軟軟件和Wonderware IntelaTrac現(xiàn)場自動化軟件來標準化煉油流程步驟和向現(xiàn)場工作人員提供決策支持。

成果
• 獲得顯著成效：提升了煉油可靠性，減少了維護成本，獲得更好的知識技能保留，提升了環(huán)保合規(guī)性。該公司預計每年在其8個煉油廠獲得300萬至500萬美元的成本節(jié)省。

六、IntelaTrac能夠在哪些領域和行業(yè)幫助企業(yè)獲得提升？
IntelaTrac的市場潛力十分廣闊，尤其是在離散制造行業(yè)，在這些行業(yè)中精益計劃和執(zhí)行流程是至關重要的。而且，越來越多的資產密集型的流程制造商將會使用移動決策支持，來增強資產的可靠性和利用率。目前，移動性還沒有在大部分制造應用中被采用，如果采用了移動性的話，這些行業(yè)應該會有更好的ROI的。

根據AMR Research (2007年5月)對250家制造業(yè)公司的研究報告——只有14.5%的公司已經使用了企業(yè)移動或手持設備。

 66%的公司希望他們在移動技術上面的支出在未來12個月中有所增加。
 62%的公司希望利用移動性來管理流程中的質量系統(tǒng)和流程。
 58%希望從工廠層面采集數據來注入到ERP系統(tǒng)中。
 42%希望提高資產可用性和管理維護工作。
 67%目前正在使用移動能力的公司，削減了生產制造過程中的勞動力成本和提高了生產制造產量和效率。

在把程序實施、安全性&健康監(jiān)控、削減維護成本和提升可靠性作為重要目標的所有工廠中，IntelaTrac都是十分有用的。這些工廠涵蓋石油與天然氣，化工，發(fā)電，水處理，造紙，金屬，采礦以及食品飲料行業(yè)。

目前，IntelaTrac應用于：
• 全球最大的8家綜合性石油和天然氣公司中的5家
• 全球煉油100強公司中的超過40家
• 全球化工100強公司中的超過30家
• 全球的公用事業(yè)：為全球超過6450萬家庭提供電力

在亞太地區(qū)IntelaTrac應用于33個不同設施之中，包括領先的石油與天然氣公司，煉油廠，化工廠，化肥廠等。在中國被應用于4個獨立設施中。

英維思運營管理近期還與川化集團化肥事業(yè)部進行合作，他們認定IntelaTrac是行業(yè)領先的移動決策支持系統(tǒng)，幫助他們提升了工廠的安全水準和提高了操作員生產力。

IntelaTrac還令下列業(yè)務流程成為可能：
• 現(xiàn)場卓越的運營（優(yōu)化的工作流程和最佳實踐的執(zhí)行）
• 流程安全管理（PSM）
• 合規(guī)（例如：EPA Title V, PSM, OSHA 1910等）
• 流程優(yōu)化&能源管理
• 高度可靠性的組織機構（支持以操作員為驅動的可靠性、以可靠性為中心的維護（RCM）、全員生產維護（TPM）計劃）
• 實時決策支持和移動任務執(zhí)行（先進流程運營）
• 移動學習（令老齡化勞動力的知識技能轉移變得更加容易）
• 項目生命周期管理、資產管理
• 質量保證、質量控制（QA / QC）
• 在非儀表化的設備上，為流程數據Historians（Wonderware，PHD，OSI-PI，IP-21等）進行補充數據輸入
• 工單請求管理（IBM MAXIMO，SAP-PM）
• 持續(xù)致力于從“基于紙張”的工作向計算機化的信息管理系統(tǒng)的推進
• 上游石油和天然氣應用的現(xiàn)場數據采集（生產核算）